Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Données collectées
- Compte : nom, adresse email, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair), photo de profil si vous en ajoutez une.
- Utilisation : cours suivis, progression, certificats obtenus, messages envoyés dans le chat.
- Fichiers : documents et vidéos que vous déposez sur la plateforme.
- Technique : adresse IP et navigateur, à des fins de sécurité et de journalisation.
2. Utilisation
Ces données servent exclusivement à :
- fournir et faire fonctionner le service ;
- vous envoyer les emails liés à votre compte (bienvenue, réinitialisation de mot de passe, reçus) ;
- assurer la sécurité et prévenir les abus.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
3. Prestataires
Nous nous appuyons sur des prestataires techniques :
- Hébergement : serveurs et base de données
- Stockage : fichiers et vidéos (Cloudflare R2)
- Emails : envoi des messages transactionnels (Brevo)
- Paiements : traitement des transactions (Stripe)
Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
4. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression, elles sont effacées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (facturation notamment).
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous — nous répondons sous 30 jours.
6. Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés, les échanges protégés par HTTPS, et l'accès aux fichiers privés se fait par liens temporaires. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et robuste.
7. Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@qarrini.com